כצנלסון 143 גבעתיים | 03-8000800 
2021-12-21 21:44:39 Admin
בא לכם שפרטנר, סלקום, פלאפון, הוט מובייל ישלמו לכם על המכשיר החדש שקניתם? כנסו מהר...
אחד מהביטויים הבאים ודאי מוכר לכם מהחשבונית החודשית: "זיכוי חודשי בגין עלות המכשיר" או "דמי החזר עלות".
כן, אלו ההחזרים שחברות הסלולאר נותנות לכם בכל חודש בגין עלות המכשיר אם עמדתם בסכום או תנאי דיבור חודשי.
כן, אלו ההחזרים שחברות הסלולאר נותנות לכם בכל חודש בגין עלות המכשיר אם עמדתם בסכום או תנאי דיבור חודשי.
דבר ידוע הוא שחברות הסלולאר מפתות אותנו בהחזרים וזיכויים חודשיים בחשבונית ומראות לנו חישובים כיצד העלות
הסופית על המכשיר מגיעה לעלות אפסית ולרוב הצרכנים מתפתים ללכת שבי אחרי עסקאות כאלו.
רגע לפני שאתם חותמים על עסקת סלולאר שתחייב אתכם לשנה וחצ הקרובות, חשוב שתדעו מה התנאים לקבלת ההחזר, ומה לוקחת כל החברה בחשבון כשהיא מחשבת את הסכום לתנאי הסף לקבלת הזיכוי.
למי מגיע "החזר" ?
1. לקוחות שרכשו מכשיר באופן פרטי ומצטרפים לחברת סלולאר - בנובמבר 2009 נכנס לתוקף "שוויון במתן הטבות לרוכשים מכשיר סלולרי מהחברה או מספק אחר". מטרת תיקון זה ברישיון חברות הסלואלר הינו לאפשר ניוד קל ונוח יותר בין חברות הסלולר.
לגבי מכשירים שאין להם מקביל בחברות הסלולר, נקבעה סקאלה בת חמש רמות, כאשר המכשיר שנרכש יקבל זיכוי על פי הרמה אליה הוא שייך. כדי לקבל זיכוי על הלקוח להציג חשבונית קנייה של המכשיר.
2. לקוחות המצטרפים לאחת מחברות הסלואלר ורוכשים מכשיר מהחברה ועומדים בתנאי הסף לקבלת ההחזר = וזה אומר מדברים לפי התנאים שקבעה החברה במעמד ההצטרפות אליה. לקוחות קיימים המשדרגים את המכשיר ממכשיר ישן למכשיר חדש.
התנאים להחזר משתנים מחברה לחברה
כדי שתוכלו לקבל החזר/זיכוי חודשי בחשבונית עליכם לעמוד בסכום חודשי של תנאי דיבור המשתנה מכל חברה וחברה. חשוב לדעת מראש מה נלקח בחשבון במניין הדקות או הסכום ההחזר הדרוש לקבלת ההחזר בכל אחת מהחברות.
רוב החברות לוקחות בחשבון דקות שיחה יוצאות מישראל, הודעות SMS/MMS, גלישה סלולרית בישראל, אך לעיתים, דקות שיחה ליעדים לא נלקחות בחשבון וחשוב לברר זאת.
קישור לחוק המלא:
קישור לחוק המלא:
© 2023 כל הזכויות שמורות. נבנה על ידי 
בניית אתרים | בניית חנות וירטואלית | Online store builder | credits